GENERALIDADES

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RESTRICCION DE EDAD

La venta de productos a través de nuestro sitio web está prohibida para menores de 18 años. El usuario a realizar una compra en ALDRINKS, garantiza que tiene al menos 18 años de edad.

Nos reservamos el derecho de solicitar una identificación válida para verificar la edad del comprador y nos reservamos el derecho de rechazar una compra si tenemos motivos razonables para creer que el comprador es menor de 18 años.

CANALES DE AYUDA

Toda consulta o reclamo que tenga relación con estos Términos y Condiciones dispuestos en el Sitio Web, debe presentarse  a través de los siguientes canales de atención:.

PAGOS

Los precios que se muestran en www.aldrinks.cl son en moneda nacional, es decir, pesos chilenos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso. El pago se realizará en línea al momento de la compra a través de los medios de pago disponibles en el sitio web.

ALDRINKS no almacena información de tarjetas de crédito o débito.Al realizar una compra, el comprador acepta los términos y condiciones de la plataforma de pago utilizada.

Los usuarios declaran bajo su voluntad que entienden que estos medios o portales de pago pertenecen a empresas proveedoras de estos servicios, a terceros independientes y no vinculados a ALDRINKS, por lo que la continuidad de su prestación de servicios, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso de ALDRINKS.

ENTREGA DE PRODUCTOS

Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos corresponden a lasestipuladas en el sitio web de ALDRINKS.

La entrega se realizará a la dirección incorporada por el comprador al momento de la compra.

En ALDRINKS nos comprometemos a realizar la entrega en el plazo estipulado en la página de cada producto, el cual puede variar dependiendo de la ubicación del comprador. No nos hacemos responsables por cualquier retraso en la entrega que sea causado por razones ajenas a nuestro control. Es responsabilidad del comprador estar disponible para recibir la entrega en el día y horario acordado.

DEVOLUCIONES O CAMBIOS 

No aceptamos devoluciones de productos una vez entregados y recibidos conformes, a menos que el producto se encuentre en mal estado visible o no sea el producto solicitado.

Si el comprador desea cambiar el producto por otro, deberá notificarlo por correo electrónico SOPORTE@ANDESLICORES.CL ****dentro de  3 días habiles siguientes a la entrega del producto. El comprador deberá cubrir los costos de envío correspondientes al cambio del producto.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web www.aldrinks.cl , como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de ALDRINKS o de sus proovedores de contenidoy están protegidos por la legislación chilena e internacional sobre propiedad intelectual.

LIMITE DE RESPONSABILIDAD

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MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en el sitio web. Es responsabilidad del comprador revisar periódicamente estos términos y condiciones para conocer las últimas versiones.

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA

Los términos y condiciones se van a regir e interpretar de acuerdo a las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto o controversia que surja en relación con, los términos y condiciones se someterá a la jurisdicción e Chile. Si tienes alguna pregunta acerca de estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico SOPORTE@ANDESLICORES.CL

En caso de cualquier conflicto o controversia que pudiera surgir entre ALDRINKS y el comprador respecto a los términos y condiciones del sitio web , las partes se comprometen a intentar en principio resolver el conflicto de buena fe y de manera amistosa. Si no fuese posible una solución satisfactoria, ambas partes aceptan someterse a los tribunales de justicia del estado de Chile.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

En ALDRINKS, nos esforzamos por mantener actualizado el sitio web. En caso de que un producto no esté disponible luego de haber realizado el pedido, ALDRINKS se contactara con el comprador para informar y ofrecer soluciones. La disponibilidad de los productos ofrecidos en ALDRINKS está sujeta a cambios sin previo aviso.

DATOS PERSONALES

Los datos personales que se recogen en el sitio de ALDRIKS, serán exclusivamente utilizados para procesar la compra Y el despacho de los productos, y si se autoriza, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones.

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